课程设计师花了很多时间写作,无论是脚本,场景,测试问题,定义,技术内容 - 列表还在继续。

所以不用说,扎实的写作技巧是关键。但是好的写作不仅仅是正确的拼写和正确的语法。它是关于吸引你的学习者。这里有一些建议可以帮助你提高你的写作技能,从而创造出具有影响力的电子学习。

需要需要

在开始任何电子学习项目之前,找出为什么这门课程对学习者很重要。在写下第一个单词之前,明确你要解决的问题。

从那里开始,您可以开始写课程目标来弥合差距。课程目标帮助您,电子学习设计师确保您涵盖需要的内容。但是如何传达课程的目的,因此学习者觉得被迫接受它?学习者的重写课程目标可以让他们有理由与课程搞。

例如,如果你正在为客户代表开设一门如何处理愤怒客户的课程,你的目标可能是这样的:

在本课程结束时,您将能够使用三种不同的技术来回应生气的客户来解决客户担忧。

然而,当你向学习者传达这个目标时,可以尝试这样的措辞:

你是否曾经接到过客户打来的电话,不知道该如何回应?是什么让它变得困难?在本课程中,我们将探索三种不同的方法,你可以用积极的方式来解决他们的担忧。

看到不同?第二个版本让学习者思考他们过去所面临的困难,然后以课程的形式为他们提供解决方案。当他们看到并确定需要时,学习者更有可能参与。

令人沮丧

一个有趣的课程介绍可以有力地抓住学习者的注意力。当你把学习者拉进来,他们就会投入到学习和完成你的课程中去。

以下是三个不同的主题,您可以从一开始就开始参与学习者:

  1. 呈现工作场所挑战。开始使用场景或现实生活问题,学习者面对工作可以使内容可关联。
  2. 带领有趣的事实或统计数据。在你的介绍中分享这些细节可以让学习者想要学习你的课程。
  3. 讲述有关的故事。包含一个故事可以使内容在电脑屏幕之外的生活。

但参与学习者并没有停止课程的开始。在整个课程中使用这些技术,并在循环循环回到学习者的原始动机中完成这些技术。

跟他们说

直接地址学习者。非正式的写作风格更为个人,使内容更可关联。学习者希望觉得你和他们说话,而不是他们。

代替客户代表应该积极倾听客户的意见,而不是考虑他们应该如何回应。

尝试:“积极地倾听你的客户而不是思考你应该如何回应。”

通过直接与学习者交谈,你与他们建立了联系,使他们更容易内化和记住内容。

当您直接写入您的学习者时,这里有其他一些要记住的事情:

  • 保持简单简单
  • 坚持每句话或幻灯片的一个想法
  • 沟复杂的单词和“行业说”

要深入挖掘,请查看本文:个性化原则:说话而不是在你的学习者

朗读

编辑你自己的作品是困难的,但这是一个很好的改进方法。一种方法是大声朗读你写的东西。当你大声朗读时,你的大脑处理信息的方式是不同的,所以这是一个捕捉问题的好方法,比如:

  • 错误。您可能已经在您的历程中读过您的课程,但大声读取它会更容易找到拼写错误,尴尬的措辞和不起作用的句子。
  • 糟糕的起搏和节奏。以同样的方式听到歌曲中播放的错误音符,大声朗读将帮助您识别与整个课程中的课程中感到感觉的内容。
  • 一种太僵硬或干燥的风格。如果你已经厌倦了大声朗读自己的训练内容,这是一个很好的信号,说明你的训练语调太正式了。

这些只是一些想法,以帮助您创建电子学习的影响。更多的写作技巧,看看这些有用的文章:

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